Privatliv

Privatlivspolitik

Sådan behandler Garant Glostrup dine personoplysninger, når du kontakter os, bruger hjemmesiden eller bliver kunde.

Senest opdateret: 3. oktober 2026

Dataansvarlig

Garant Glostrup ApS
CVR 42278440
Tavleholmsvej 2C, 2600 Glostrup
Telefon: 73 70 68 66
E-mail: [email protected]

Vi passer godt på de oplysninger, du giver os. Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

Når du kontakter os eller booker et besøg

Når du udfylder kontaktformularen, ringer eller skriver til os, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, telefonnummer, e-mail, hvad din henvendelse handler om, og din besked. Kommer vi hjem til dig, behandler vi også din adresse og oplysninger om opgaven, fx mål og ønsker til materialer.

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, give tilbud, planlægge opmåling og levering og udføre opgaven. Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at kunne indgå og opfylde en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f).

Når du sender formularen, får du automatisk en bekræftelse på e-mail, og henvendelsen gemmes i vores hjemmesides database, så vi kan følge op på den.

Når du bliver kunde

Bliver du kunde, gemmer vi oplysninger om ordre, levering og betaling. Regnskabsmateriale opbevarer vi i 5 år efter regnskabsårets afslutning, som bogføringsloven kræver (art. 6, stk. 1, litra c).

Cookies og statistik

Hjemmesiden bruger cookies til at fungere og – hvis du giver samtykke – til anonym statistik om, hvordan siden bliver brugt (Google Analytics). Kortet på kontaktsiden vises via Google Maps. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på siden.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt for at løse opgaven, fx med leverandører og håndværkere, der hjælper med leveringen, og med vores databehandlere, som hoster hjemmesiden og vores e-mail. De må kun behandle oplysningerne efter vores instruks. Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende garantier.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Henvendelser, der ikke fører til en aftale, sletter vi senest 12 måneder efter den sidste kontakt. Oplysninger om kunder og opgaver gemmer vi, så længe det er nødvendigt for at håndtere aftalen, reklamationer og garanti, og regnskabsmateriale i 5 år.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få urigtige oplysninger rettet. Du kan også bede om at få oplysninger slettet eller begrænset, gøre indsigelse mod behandlingen og få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet). Skriv til [email protected], så vender vi tilbage hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.